Гарантия на разрыв цепи

Мы верим в качество и надежность наших пильных цепей, что готовы поручиться за них. 

Если в течение 3 месяцев с момента покупки Ваша цепь MAXPILER порвется при пилении — мы заменим ее на новую. 

Гарантия распространяется на весь ассортимент пильных цепей MAXPILER.

Простая процедура обмена

1. Обратитесь в ту же торговую точку, где была совершена покупка. Если Вы приобрели цепь на маркетплейсах, то заполните форму «Экспресс-сервис» и приложите фото цепи и чека или упаковки со стикером.
2. Предоставьте цепь и документ/упаковку.
3. Получите на месте новую аналогичную цепь или денежный возврат, если нужной цепи нет в наличии.

Правила программы «Гарантия на разрыв»

Гарантия распространяется, если:

• Срок покупки — не более 3 месяцев.
• Произошел разрыв цепи в процессе пиления.
• Вы соблюдали правила эксплуатации пилы и цепи.

Для обращения по гарантии вам потребуется:

1. Сама пильная цепь с сохранившейся маркировкой.
2. Документ, подтверждающий покупку (кассовый чек, товарная накладная) или упаковка со стикером «Гарантия на разрыв».

Гарантия не распространяется, если цепь имеет следы:

• Неправильной натяжки или установки.
• Перегрева (посинение металла).
• Механических повреждений режущих кромок (например, контакт с гвоздем, камнем).
• Самостоятельного ремонта или других неквалифицированных вмешательств.